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别轻信“口头承诺”应写进合同附件以备维权
时间:2014-05-29 10:11:48    来源:    浏览次数:    家居首页    我来说两句()

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近年来,购房者对房子的要求越来越高,开发商和业主之间的矛盾与纠纷也不断升温。销售过程中的各种“猫腻”让购房者遇到问题更是深感无奈,不知所措。记者以实际案例为购房者介绍在购房过程中出现的购房陷阱及应对招数,以规避购房风险,维护自身权益。

案例1承诺赠送“私属花园”交房时成了公用
李先生在西安周至某楼盘买了套房子,买房时,开发商口头承诺一楼的房子外面赠送30平米的“私属花园”。交房时,开发商所谓的“私属花园”,却变成了小区的公共停车位。按照业主的理解,既然是“私属花园”,当然可以合理利用起来打造成一个自己的户外花园,交付后,开发商却将其改变成小区的公共停车位,然而开发商给业主的解释却是一切按照合同上约定的执行,因此,多次找开发商协商也一直没有任何结果。
支招:部分开发商在销售过程中,为了增加产品卖点,会有意无意夸大赠送空间的使用功能,就比如这一事件中把“私属花园”变为公共停车位,让购房者认为这是一个可以自由支配和使用的空间,最后开发商改变了其使用性质,可以说是有意误导。之前的口头承诺显然与现实情况严重不符。遇到类似情况,购房者可要求开发商明确赠送空间的性质以及今后的使用功能,同时也可以在购房时候,将开发商口头承诺以书面形式写进合同的附件中,并保留相关的资料以备日后维权之需。
案例2买房时是“飘窗”验房时变普通窗户
张女士在含光路某楼盘花了100多万买了一套房子,交房时,发现原来房子的一个飘窗变成了普通窗户。因为买的是期房,合同上规定,开放商改变房屋户型要在15日内以书面形式通知业主,并征得业主同意,方可改变其户型,若是业主不同意可以退房,开发商赔偿业主相关损失。然而,开发商在私改户型过程中根本没有通知业主。在业主收到房子后,才发现开发商让自己的飘窗变成普通窗户,业主找到开发商要求给说法,开发商给出了一个令她感到郁闷无比的解释:户型图上标明的只是在业主所说之处有个窗子,并没有在合同房屋平面图中说明那里是个飘窗,房子的户型是按照图纸施工的,并没有改变原有的户型结构。但是张女士告诉记者,她们所在的整栋楼,其它楼层都是飘窗,只有她在二楼的房子飘窗变成普通窗。多次找开发商要求其恢复原来的飘窗,但问题始终没有解决。
支招:当交付房子后户型与原来户型有出入,这个开发商却以“按照图纸施工”为由,拒绝业主的合理诉求。事实上户型图作为合同要约的一部分,是具备一定的法律效力,否则开发商就可以不负责任地随意改变。这一事件中,表面看上去是飘窗变成普通窗户,事实上是一种合同上的单方违约。购房者可根据合同要求开发商兑现销售时的承诺,追究相应的违约责任。在整个事件中,业主要保留楼书等文字资料,或者销售员的录音,这也可以作为日后维权至关重要的证据。本报记者吕亚锋

据三秦都市报

关键字:开发商,业主,房子,户型,合同,可以,花园,购房者,改变,承诺
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